FAQ
Masz pytania? My mamy odpowiedzi – warto wiedzieć.
NA SAMYM POCZĄTKU WSPÓŁPRACY
… prosimy o kontakt mailowy. 🙂 W treści wiadomości wpisz podstawowe informacje związane z rodzajem projektu, liczby zdjęć i oczekiwanym terminie ich realizacji. Niezbędne będzie dopisanie numeru telefonu w celu usprawnienia komunikacji między nami. Jeśli pojawią się z naszej strony dodatkowe pytania, od razu wybierzemy podany numer i porozmawiamy o szczegółach współpracy. Kalkulacje prześlemy do Ciebie najpóźniej następnego dnia roboczego.
ZDJĘCIA PRÓBNE
Wykonujemy je wtedy, kiedy w naszym portfolio nie odszukasz zdjęć odpowiadających Twoim wymaganiom. Poprosimy Cię o przesłanie wytycznych lub przykładów podobnych zdjęć wraz z produktami i następnie zrealizujemy dla Ciebie zdjęcie próbne. Dzięki nim upewnisz się, że wybór Fotohouse będzie najlepszą decyzją!
WYSYŁKA PRODUKTÓW DO ZDJĘĆ
Decyzję o sposobie wysyłki i odbioru zdjęć pozostawiamy Tobie. Jeśli nic nie będzie stać na przeszkodzie, prosimy o odbiór produktów dopiero po wykonaniu zdjęć, ich obróbce i przekazaniu. Zdarza się, że nasi Klienci po obejrzeniu zdjęć chcą jeszcze coś poprawić lub zmienić, a nawet wykonać kilka dodatkowych ujęć, do których potrzebne nam będą produkty
CZAS REALIZACJI
Wiemy, że każdemu zależy na tym, aby otrzymać zdjęcia w jak najkrótszym terminie. Rozumiemy to, dlatego większość naszych prac wykonujemy w ciągu 5-7dni roboczych. Niekiedy udaje nam się skrócić czas oczekiwania, który zależy od ilości zleceń Fotohouse. W przypadku większych zleceń, powyżej 100 produktów, możliwe, że będziemy potrzebować kilku dni więcej – jeśli tak się stanie, wówczas zostaniesz o tym poinformowany przed rozpoczęciem pracy.
SPOSÓB PŁATNOŚCI
PRZECHOWYWANIE I ARCHIWIZACJA ZDJĘĆ
FOTOHOUSE.pl | FOTOGRAFIA PRODUKTOWA | PACKSHOTY | LOOKBOOKI
Na terenie miasta Poznań Firma FOTOHOUSE.pl obsługuje Klientów z dzielnic i osiedli:
• Antoninek-Zieliniec-Kobylepole • Chartowo • Fabianowo-Kotowo • Główna Głuszyna • Górczyn • Grunwald-Południe • Grunwald-Północ • Osiedle Jana III Sobieskiego i Marysieńki • Jeżyce • Junikowo • Kiekrz • Krzesiny-Pokrzywno-Garaszewo • Krzyżowniki-Smochowice • Kwiatowe • Ławica • Morasko-Radojewo • Naramowice • Nowe Winogrady Południe • Nowe Winogrady Północ • Nowe Winogrady Wschód • Ogrody Ostrów • Tumski-Śródka-Zawady-Komandoria • Piątkowo • Podolany • Rataje • Sołacz • Stare Miasto • Stare Winogrady • Starołęka-Minikowo-Marlewo • Stary Grunwald • Strzeszyn • Szczepankowo-Spławie-Krzesinki • Świerczewo • Św. Łazarz • Umultowo • Warszawskie-Pomet-Maltańskie • Wilda • Winiary • Wola • Zielony Dębiec • Żegrze